ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Введение
Я, Балакирева Любовь Николаевна , действующий(ая) как ИП Балакирева Любовь Николаевна , оказывающий услуги психологического консультирования (далее – «Психолог», «Я»), высоко ценю ваше доверие. Конфиденциальность – этический и профессиональный фундамент моей работы. Настоящая Политика объясняет, какие ваши персональные данные, полученные через сайт или иные каналы связи, я обрабатываю, с какой целью и как обеспечиваю их защиту. Я соблюдаю требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». 2. Какие данные я обрабатываю и для чего: Я сознательно минимизирую объем собираемых данных. В рамках организационного взаимодействия и оформления финансовых документов я обрабатываю: Фамилия, Имя, Отчество (ФИО) – Идентификация вас как клиента; – – Корректное оформление финансового документа (чека) об оплате моих услуг. Ваше явное согласие (предоставление данных означает согласие), необходимость для исполнения договора на оказание услуг. Номер телефона- – Основной канал для организационной связи (подтверждение времени сессии, отправка напоминаний, материалов по договоренности); Адрес электронной почты (e-mail) – Отправка электронного чека об оплате. Ваше явное согласие, необходимость для исполнения договора. Реквизиты платежа (данные о факте и сумме оплаты, последние 4 цифры карты — если видны в уведомлении) – Учет оплаченных услуг для корректного ведения финансовой отчетности, требуемой для статуса ИП. Исполнение требований налогового законодательства РФ (НК РФ).
Важнейшее положение:
Содержание наших терапевтических сессий, ваши личные истории, мысли и чувства, обсуждаемые на встречах, НЕ являются частью данных, обрабатываемых по этой Политике. Конфиденциальность терапевтического контента охраняется с максимальной строгостью и хранится отдельно.
3. Как и кому я передаю данные
Для достижения указанных выше целей я использую проверенные и безопасные сервисы:
Для проведения онлайн-сессий: Сервис «Яндекс.Телемост» (https://telemost.yandex.ru/). Обращаю ваше внимание, что видеосвязь осуществляется через инфраструктуру Яндекс. Я рекомендую ознакомиться с их Политикой конфиденциальности. Для повышения безопасности наших сессий я использую настройки, максимально защищающие встречу (например, установку пароля на комнату).
Для приема оплаты и отправки чека: Банк-эквайер «Точка Банк» (КБ «Точка» ПАО). При переводе оплаты, ваши платежные реквизиты обрабатываются исключительно платежной системой банка в соответствии с его стандартами безопасности (PCI DSS). Я получаю от банка только подтверждение факта оплаты и информацию, необходимую для формирования чека (ФИО, сумма, дата). Сам чек формируется и отправляется вам автоматически через легализованную систему Банка, соответствующую требованиям ФНС РФ. Я не передаю ваши ФИО и e-mail третьим лицам для маркетинговых или иных целей, не указанных в данном документе. Передача данных может осуществляться только по требованию уполномоченных государственных органов в случаях, предусмотренных законом.
4. Меры защиты данных
Я принимаю необходимые и достаточные организационно-технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения.
Доступ к почтовому ящику и телефону, куда могут приходить ваши сообщения, защищен надежным паролем и двухфакторной аутентификацией.
Рабочие устройства (компьютер, телефон) защищены антивирусным ПО и регулярно обновляются.
Документы, содержащие ваши данные (например, записи для сверки оплат), хранятся в зашифрованном виде или в защищенных папках.
5. Сроки хранения данных
Ваши ФИО и контактный e-mail хранятся в моей базе клиентов на протяжении всего времени нашего сотрудничества и в течение 3 (трех) лет после его окончания (срок, определенный для возможности разрешения возможных претензий и требований).
Данные, необходимые для налогового учета (реквизиты чеков), хранятся в соответствии со сроком, установленным Налоговым кодексом РФ (не менее 5 лет).
По истечении указанных сроков ваши персональные данные подлежат надежному уничтожению или обезличиванию.
6. Ваши права Вы имеете право:
1. На доступ к информации: Запросить подтверждение факта обработки ваших данных и получить эту информацию.
2. На уточнение и исправление неточных или неполных данных.
3. На отзыв согласия на обработку. Отзыв согласия не отменяет законности обработки, произведенной до его отзыва.
4. На удаление данных («право на забвение») в случаях, предусмотренных законом. Для реализации этих прав отправьте мне официальный запрос с вашего e-mail, с которого осуществлялась связь, на мою электронную почту: [Ваш рабочий e-mail].
7. Заключительные положения
1. Настоящая Политика является публичным документом и размещена по постоянному адресу: [URL-адрес страницы]
2. Я оставляю за собой право вносить изменения в Политику. Актуальная версия всегда доступна по указанному выше адресу. При существенных изменениях я уведомлю вас доступным способом.
3. Отправляя мне свои ФИО, номер телефона и адрес электронной почты для записи на консультацию и оплаты, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями настоящей Политики и даете согласие на обработку указанных данных в описанных целях.
4. Все вопросы, касающиеся ваших персональных данных, вы можете направлять мне по электронной почте: kld.lubavaba@gmail.com
Дата последнего обновления: 29 ноября 2024